Kwanza, wasiliana na picha ili kuelewa uharibifu, na kupokea tathmini ya kitaalamu ya kitu cha kimwili kama kiwango!
Fremu za miwani husababishwa na sababu zinazotengenezwa na binadamu kama vile 'kuvaa na kupaka rangi', 'kupasuka au kuvunjika' n.k.
Matengenezo yanatozwa kulingana na uharibifu halisi (kwa gharama, tafadhali rejelea viwango vinavyohusika vya "Jedwali la Malipo ya Sehemu za Kurekebisha")
Kichakataji cha duka kinawajibika kwa sababu za kibinadamu kama vile "jeraha la taya" na "pembe zilizokufa" wakati wa kurekebisha nguo za macho, na haikubali huduma za matengenezo.